Como agir na entrevista de Desligamento

A Entrevista de Desligamento será conduzida por um profissional da área de RH da empresa, realizada com todos colaboradores que estão saindo da empresa, seja contratado, profissional autônomo ou estagiário, que tenha pedido demissão ou foi demitido e, preferencialmente, logo após a comunicação do desligamento.

O Objetivo da Entrevista de Desligamento é, a princípio, dar apoio ao ex-colaborador (em caso de demissão) e colher o máximo de informações e/ou impressões que ele leva da empresa, problemas percebidos, sentimentos, contribuindo, assim, para o processo de melhoria da organização.

É importante que a entrevista seja mais informal, como um bate-papo, porém em caráter confidencial e em local reservado.

Como a Entrevista de Desligamento é um documento, deverá ser preenchido obrigatoriamente, em todos os campos (com exceção, é claro, no caso do ex-colaborador se recusar a responder as questões), com parecer da entrevista, parecer do superior imediato e arquivada na pasta do ex-colaborador.

Dicas fundamentais na entrevista de desligamento:

Evite falar de problemas relacionados a insatisfação com o ambiente de trabalho e clima organizacional.

Nunca fale mal de seus ex-colegas de trabalho e superiores hierárquicos e liderados que estiveram sobre sua liderança.

Leve a conversa mais pelo lado profissional e não pessoal deixando seu emocional voltado para dar um feedback sobre o que você deixou a desejar na sua função.

Agradeça pelas oportunidades que lhe foram oferecidas, fale sobre os pontos fortes da empresa e pontos fracos.

Procure manter a auto-estima, revele o que você aprendeu durante o tempo que passou na empresa.

Lembre-se em alguns casos algumas empresas contratam ex-funcionários, e usam as entrevistas de desligamento para avaliar o ex-colaborador com relação a sua percepção com a empresa que trabalhou.

Ter ética é fundamental.